Los Créditos son la moneda propia de EarMaster Cloud, mediante la cual puede pagar el acceso de estudiantes y profesores al software y la aplicación EarMaster.
En la terminología propia de EarMaster Cloud, un usuario cuyo acceso al software y la aplicación EarMaster es gestionado por el Administrador de una escuela es denominado un Usuario interno. Por otro lado, un usuario que paga y gestiona su propio acceso a EarMaster mediante una suscripción mensual o anual se llama un Usuario externo.
Puede identificar los distintos tipos de usuarios viendo la columna de "LICENCIA" en la sección Administrar Usuarios disponible en el Panel de Control del Administrador:
- = Usuario interno con licencia: tiene acceso al software y la aplicación + sincronización de datos
- = Usuario interno sin licencia: solo tiene sincronización de datos
- = Usuario externo: paga por la licencia y la sincronización de datos personalmente
USUARIOS INTERNOS CON LICENCIA
Solo los usuarios internos consumen créditos (contrariamente a los usuarios externos). De modo que, mientras no tenga ningún usuario interno en su cuenta, estará consumiendo cero créditos. Pero tan pronto como incorpore usuarios internos (bien sean profesores o estudiantes) en su cuenta, empezará a consumir sus créditos de EarMaster Cloud.
Un usuario interno con licencia goza de acceso tanto al software como la aplicación de EarMaster, contrariamente a un usuario interno sin licencia, cuyos datos siguen siendo accesibles en la nube, pero cuyo acceso al software y la aplicación de EarMaster no es ofrecido por la escuela.
El ritmo al que se consuman sus créditos dependerá del número de usuarios internos con licencia que tenga en su cuenta.
Un usuario con licencia consumirá:
- 0.0027 créditos en 1 día (1 crédito dividido entre 365 días)
- 0.0833 créditos en 1 mes (1 crédito dividido entre 12 meses)
- 0.5 créditos en 6 meses (1 crédito dividido entre 2 semestres)
- 1 crédito en 1 año
De este modo, si tiene 10 usuarios con licencia en su cuenta, estará consumiendo:
- 0.027 créditos al 1 día (0.0027 x10)
- 0.833 créditos al 1 mes (0.0833x10)
- 5 créditos cada 6 meses (0.5x10))
- 10 créditos por cada año (1x10)
Los créditos no se vinculan a usuarios específicos: usted es libre de añadir o eliminar estudiantes y profesores tantas veces como lo desee siempre que lo necesite. En hacer las modificaciones, el ritmo de consumo de créditos se actualizará de forma inmediata.
Si pasados 3 meses necesitase añadir 5 nuevos alumnos, podría sencillamente añadirlos a su cuenta. Como consecuencia de esto, tendría un total de 15 usuarios y, siguiendo los cálculos presentados arriba, ahora pasaría a consumir:
- 0.027 + 0.0135 = 0.0405 créditos por día
- 0.833 + 0.4165 = 1.2495 créditos por mes
- 5 + 2.5 = 7.5 créditos por semestre
- 15 créditos por año
La configuración de las clases no tiene ningún efecto sobre los créditos: puede agregar o remover estudiantes y profesores a las clases a conveniencia en su cuenta, y esto no tendrá efecto sobre el consumo de créditos.
USUARIOS INTERNOS SIN LICENCIA
Un usuario interno sin licencia consume 1/10 (una décima parte) de crédito por año, mientras que un usuario con licencia consume 1 crédito por año.
Hay varias situaciones en que desasignar la licencia a un usuario es una buena opción:
- Necesita mantener el acceso a los resultados y estadísticas de un exalumno.
Eliminar un usuario suprime todos sus rastros de la cuenta de forma instantánea. En caso de que necesite mantener el acceso a los resultados y estadísticas de un/a estudiante antes de que sea eliminado/a de forma permanente, puede "desasignar" su licencia accediendo a la sección "Administrar usuarios" de la página del Administrador. Desasignando la licencia a un usuario le retira el acceso al software y aplicación de EarMaster a la vez que mantiene la posibilidad de acceder a sus resultados y estadísticas. - Un usuario ha comprado EarMaster con una licencia permanente (Licencias para PC o Mac mediante número de serie, o una compra dentro de la App en Android o iOS).
El nuevo usuario podrá acceder a EarMaster Cloud y sincronizarse con la cuenta de la escuela, pero el acceso al contenido se realizará mediante su propia licencia y no a través de los créditos de la escuela. - Quiere limitar el consumo de créditos de forma temporal pausando las licencias de algunos de sus usuarios
Por ejemplo, puede desasignar la licencia de todos o algunos estudiantes durante las vacaciones, y a la vez mantener las licencias de los profesores activas para preparar los nuevos Libros de ejercicios para el próximo semestre. Para pausar completamente su cuenta, por favor lea la sección dedicada a esta cuestión que encontrará más abajo.
USUARIOS EXTERNOS
Los estudiantes pueden garantizar su propio acceso a EarMaster mediante una suscripción anual o mensual. Este tipo de usuarios se denominan Usuarios externos en EarMaster Cloud, y no consumen los créditos de la escuela. Para invitar alumnos a suscribirse a EarMaster Cloud y ser automáticamente vinculados a sus listas de alumnos, utilice la opción "Enviar invitaciones de suscripción" que encontrará en el Panel de Control del Administrador.
Los usuarios externos también aparecerán en la sección "Administrar usuarios" de la página del Administrador, pero su acceso al software será pagado de forma particular y gestionado por cada alumno en sus paneles de control personales.
PAUSAR EL CONSUMO DE CRÉDITOS
Si necesita pausar su cuenta de forma temporal, puede acceder a PREFERENCIAS configurar su cuenta como inactiva usando el botón "Clique para pausar la cuenta". Esta acción desactivará temporalmente las licencias de todos los usuarios de su cuenta y pausará también el consumo de créditos.
Puede usar esta opción para ahorrar créditos a final del curso escolar, por ejemplo.
